Política, Governança e Contratos
Conheça as políticas, estruturas de governança e contratos da ActivTrades CCTVM.
Os documentos aqui disponibilizados podem ser revisados e atualizados a qualquer momento. A versão mais atualizada de contratos e políticas sempre estará disponível para sua análise nesta página.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS EXTERNA ACTIVTRADES CCTVM
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Externa (“Política de Privacidade” ou “Política”) tem o objetivo de garantir que o tratamento de dados pela ActivTrades Corretora de Câmbio, Títulos e Valores Mobiliários (“ActivTrades CCTVM”), ou por sua demandada, ocorra em conformidade com as regras aplicáveis, seja realizado de forma transparente,legítima eadequada e garanta a proteção dos dados e privacidade de seus usuários e clientes.
Esta Política busca esclarecer ao titular que terá seus dados tratados (“Titular de Dados”) o que a ActivTrades CCTVM considera, do ponto de vista de Privacidade e Proteção de Dados, relevante, e quais tratamentos de dados pessoais poderão ser realizados em razão das atividades desempenhadas.
A ActivTrades CCTVM preza pela privacidade e pela proteção dos dados pessoais de todos os Titulares de Dados, assim, é de suma importância que seja realizada a leitura atenta desta Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Desde já, a ActivTrades CCTVM declara sua total e completa intenção de transparência, colocando-se à disposição para tratar quaisquer dúvidas ou ponderações que venham a surgir. Caso tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, não hesite em nos contatar por meio do canal [email protected], conforme Parte 10 desta política.
A fim de uma melhor compreensão a respeito desta política, entende-se dados pessoais como sendo quaisquer informações relacionadas à pessoa natural que a permita identificar direta ou indiretamente.
Esta Política de Privacidade será aplicável a quaisquer operações realizadas, pela ActivTrades CCTVM ou por intermédio da ActivTrades CCTVM, relacionadas a seus sites, eventos, iniciativas on-line e off-line, produtos, serviços, envolvendo os dados pessoais, por meio digital ou físico, tais como: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados pessoais.
1. DEVER DE CUMPRIMENTO DESTA POLÍTICA E DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
A Política de Privacidade Externa, bem como a legislação aplicável deverão ser cumpridas pelos colaboradores da ActivTrades CCTVM, por seus parceiros comerciais, de negócio, prestadores de serviços, fornecedores, subcontratados e terceiros que, eventualmente, acabem por tratar dados pessoais relativos aos titulares à que essa Política se refere. O descumprimento dos termos e condições desta Política sujeitará o infrator às medidas legais e administrativas pertinentes.
2. PRINCÍPIOS E PAR METROS DE SEGURANÇA, PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
A ActivTrades CCTVM, ao tratar dados pessoais, preocupa-se em observar alguns princípios e parâmetros, quais sejam:
- a) Finalidade: são os propósitos pelos quais a ActivTrades CCTVM trata os dados pessoais. Este deverá ser legítimo, específico, explícito e informado. Os dados poderão ser tratados para uma ou mais finalidades legítimas, específicas e informadas.
- b) Adequação: os dados tratados deverão ser adequados às finalidades informadas. Ou seja, a ActivTrades CCTVM apenas tratará dados que servirem às finalidades de forma coerente e razoável.
- c) Necessidade: os dados tratados deverão ser os necessários para o cumprimento das finalidades amplamente informadas. Ou seja, um dado não será coletado se não for necessário para atingir as finalidades informadas.
- d) Livre acesso: a ActivTrades CCTVM, como repetiremos várias vezes ao longo desta Política, preza pela transparência e se coloca à disposição para responder questionamentos, dúvidas ou ponderações quanto ao tratamento de dados pessoais realizados.
- e) Qualidade dos dados pessoais: a ActivTrades CCTVM assegurará o tratamento de dados exatos, claros, precisos e atualizados, de acordo com a necessidade para o cumprimento da finalidade do tratamento.
- f) Transparência: a ActivTrades CCTVM assegurará a informação e transparência no que diz respeito à realização do tratamento de dados pessoais e partes envolvidas.
- g) Segurança: a ActivTrades CCTVM conta com medidas técnicas e administrativas adequadas para a proteção dos dados pessoais, bem como em relação a incidentes de segurança envolvendo dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à acessos não-autorizados e situações acidentais.
- h) Prevenção: a ActivTrades CCTVM adota medidas adequadas para prevenir possíveis danos causados aos titulares dos dados
- i) Não-discriminação: a ActivTrades CCTVM não realiza o tratamento de dados para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
3. QUEM SÃO OS TITULARES DOS DADOS RELACIONADOS A ESTA POLÍTICA?
Você estará relacionado a esta Política nos seguintes casos:
- Usuário: Caso Você tenha nos contatado em busca de informações, por quaisquer meios, esta Política se aplica ao tratamento de eventuais dados oriundos desse contato e das tratativas posteriores a ele relacionadas. Essa política também se relaciona a eventuais dados pessoais vinculados à utilização e navegação em nosso website;
- Cliente: Caso Você seja um consumidor de nossos produtos e serviços, esta Política também se aplica ao tratamento de dados realizado em razão de sua relação com a ActivTrades CCTVM;
4. QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA ACTIVTRADES CCTVM?
A ActivTrades CCTVM poderá tratar ou demandar tratamento de informações consideradas dados pessoais que podem incluir:
- Informações cadastrais decorrentes da inscrição em qualquer um de nossos canais, informativos, iniciativas, amostras e produtos;
- Informações referentes a utilização de nossos produtos e serviços e os registros necessários à execução destes;
- Informações relacionadas a eventuais análises antifraude e de verificação, necessárias ao fornecimento de nossos produtos e serviços;
- Eventuais informações necessárias ao cumprimento de nossas obrigações legais e/ou regulatórias;
- Informações fornecidas em atendimentos, contatos e demais meios no decorrer da relação com a ActivTrades CCTVM;
- No caso de visitantes do site, informações sobre sua navegação, bem como informações referentes a cookies, histórico de buscas, acessos e demais informações de desempenho e visitação da plataforma;
- Dados técnicos, incluindo, mas sem se limitar, informações de URL, IP, dispositivo de navegação, entre outros.
5. FINALIDADES PARA AS QUAIS A ACTIVTRADES CCTVM TRATA DADOS PESSOAIS
A ActivTrades CCTVM trata dados pessoais para o desenvolvimento e desempenho esperado nas atividades envolvidas em sua atuação, incluindo, mas não se limitando, suas atividades comerciais e de divulgação, atividades administrativas e gerenciais, execução de seus serviços, promoção e desenvolvimento de seus produtos. Em razão da natureza do negócio, há ainda a necessidade de tratamento de dados para fins de cumprimento de regulações específicas do setor financeiro, bem como regulações específicas relacionadas a medidas anticorrupção e lavagem de dinheiro.
Logo, a ActivTrades CCTVM trata dados para finalidades amplamente informadas, tais como:
- a) cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- b) operacionalização dos cadastros e inscrições realizadas;
- c) operacionalização de seus serviços e produtos, incluindo a operacionalização de pagamento pelos serviços e/ou produtos contratados, o que pode incluir parceiros como gateways de pagamento;
- d) atendimento aos seus consumidores e eventuais parceiros;
- e) marketing e publicidade, geral e/ou segmentada, envolvendo seu conteúdo e publicações das empresas parceiras;
- f) prestação dos serviços a que se dispõe;
- g) verificação do funcionamento de seu site, de seus sistemas, de sua plataforma e demais ambientes necessários, bem como saneamento de eventuais problemas técnicos;
- h) segurança de suas instalações;
- i) melhorias em seus procedimentos internos, em seus produtos e serviços e treinamento de seu pessoal;
- j) estudo do comportamento do usuário em seu site, a fim de melhor dispor seu conteúdo ou ajustar eventuais questões técnicas e comerciais;
- l) elaboração de relatórios envolvendo aspectos gerais e agregados de uso do site, visitas, frequência e afins;
- m) estudo de perfil de seus visitantes e usuários cadastrados, a fim de buscar um tratamento personalizado e melhorar a forma de atendimento e execução de suas atividades comerciais e operacionais;
- n) estudo de mercado e análise de possíveis estratégias comerciais, próprias ou em conjunto com parceiros; e
- o) garantia da segurança das operações no site, especialmente no que diz respeito à análise antifraude.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS E PARCEIROS DA ACTIVTRADES CCTVM
A ActivTrades CCTVM poderá compartilhar os dados coletados de seus visitantes e usuários internamente ou externamente nas hipóteses em que o compartilhamento de dados se dê:
(i) em conformidade com a presente Política de Privacidade; e
(ii) quando necessário às finalidades da operação, sempre em observância à legislação aplicável e fundamentado em hipótese prevista em lei.
(i) Compartilhamentos internos: para o funcionamento eficiente da nossa empresa e a gestão eficaz das diversas funções, a ActivTrades CCTVM poderá compartilhar dados pessoais entre subsidiárias ou unidades organizacionais.
(ii) Compartilhamentos externos: a ActivTrades CCTVM poderá compartilhar seus dados pessoais com esses parceiros para fins de marketing e publicidade, para análise do perfil do público que visita e utiliza o site, para verificação de dados referentes à visitação e permanência no site e, principalmente, para a operacionalização das atividades referentes ao site, incluindo prestadores de serviços relacionados à manutenção e melhoria do site. Além disso, a ActivTrades CCTVM poderá compartilhar seus dados com instituições financeiras, para fins de operacionalização de pagamentos e cobranças, bem como com empresas de análise de crédito e verificação antifraude.
Em qualquer hipótese de compartilhamento de dados, a ActivTrades CCTVM se compromete a prezar pelos princípios da necessidade e adequação, compartilhando apenas informações essenciais e adequadas à finalidade pretendida.
A ActivTrades CCTVM responsabiliza-se pela extensão do tratamento do dado pessoal de acordo com a finalidade inicialmente determinada. Eventuais tratamentos alheios ao originário devem ser tratados diretamente com os respectivos destinatários.
7. COOPERAÇÃO COM AUTORIDADES
A ActivTrades CCTVM se compromete a manter a cooperação e diligência necessária com as autoridades responsáveis pela privacidade e proteção de dados em cada um dos países onde coleta e trata dados de seus usuários.
8. ATUALIZAÇÃO DOS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ACTIVTRADES CCTVM
A ActivTrades CCTVM poderá atualizar os termos da presente Política a qualquer momento sem a necessidade de aviso prévio. Os usuários cadastrados, por sua vez, receberão um comunicado com o acesso para as novas condições.
9. COMO ENTRAR EM CONTATO PARA QUESTÕES DE PROTEÇÃO DE DADOS?
E-mail: [email protected]
Prevenção a Lavagem de Dinheiro e Combate ao Financiamento do Terrorismo
Compliance
Controles e procedimentos para a garantia de conformidade em nossas atividades
Segurança da informação
Nossos processos e controles cibernéticos para a segurança de nossos clientes
Responsabilidade Sócio Ambiental
Os preceitos de responsabilidade sócio ambiental adotados pela ActivTrades
Suitability
Disclaimers e avisos emitidos pela ActivTrades CCTVM às partes interessadas
